11月26日，上饶市民政局长方建军、市民政局办公室主任艾妮，市民政局养老服务和儿童福利科科长袁翼一行来到余干，就社会化养老事业进行调研。余干县民政局长李鹤春、养老股股长谭华长、宜和康养董事长徐雨亮、余干老年公寓郑院长等陪同。
方局长来到由宜和康养运营管理的余干县智慧养老服务中心，详细了解智慧养老服务中心的运作情况。
余干智慧养老服务中心由余干县政府投资600万元建设，2020年9月上旬正式投入运营，这是江西省首家县级智慧养老服务大平台。该平台目前已顺利联通22家敬老院，2家民营养老机构，253个颐养之家，通过摄像头可以进行实时监控，并将养老数据上传到系统，初步构建起居家、社区、机构、医疗等四位一体的养老服务新模式，努力打造“没有围墙的养老院”。
通过健康体检一体机以及老人佩带的腕表，全县养老机构的老人一旦出现身体状况可以直接联系余干县智慧养老服务平台，工作人员将及时与当地养老服务人员进行联系，提供实时指导。
方局长认真看着大屏幕，并让工作人员进行现场演示。工作人员打开各乡镇的敬老院和颐养之家的监控，进行巡回播放。大屏幕上还显示出全县养老机构的概况图，通过平台的数据能了解到老人的健康与疾病的概率，还有年龄化的分布。
方局长对余干县智慧养老服务中心的工作表示满意，并指出，服务平台不仅要重建设、重管理，更重要的是要注重现实的服务质量。
宜和康养董事长徐雨亮介绍，智慧养老服务中心的服务内容，将根据老人的需求不断完善，实现一个平台，全面管理。下一步，准备依托各乡镇，对特困供养老人进行上门关爱服务，并组织第三方服务机构，通过长期合作，为特困老人提供助医、助洁、助餐、助娱“四助”服务，实现线上线下无缝对接。
下午，方局长又来到宜和康养经营管理的余干县社区养老服务中心周桥站点进行考察。该社区养老中心将于近期正式开始运行。
这里环境整洁、设施齐全，为养老长者提供24小时热水、网络覆盖等公共服务，清理房间、清洗、夜间巡视、看护等生活服务，健康咨询、医生查房、康复指导等健康服务，打餐、送餐、饮食指导等膳食服务，心理沟通、疏导等心理服务，康乐游戏、看报读报、慰问演出等娱乐服务。方局长来到服务大厅、餐厅、娱乐室、房间进行查看，对社区养老站点的工作表示了充分肯定。
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